Chuyện thường gặp
Anh chị mở trợ lý AI, hỏi về đúng ngành mình. Nó trả lời dài, nhắc mấy cái tên lạ hoắc.
Anh chị vào xem thử trang của mấy cái tên đó. Trang cũng thường thôi. Không đẹp hơn trang mình. Không nhiều bài hơn trang mình.
Vậy vì sao máy đọc trang họ mà không đọc trang mình?
Nhiều khi chỉ vì trang họ nói cho máy biết mình là ai ngay từ đầu, còn trang mình bắt máy tự mò.
Thứ anh chị cần không phải một phần mềm đắt tiền
Có một tệp chữ đơn giản, tên là llms.txt, đặt ở gốc trang web. Nội dung là mấy dòng giới thiệu: trang này của ai, bán gì, ở đâu, các trang quan trọng nằm ở đâu.
Nó giống cái tấm biển ở cổng cơ quan — người mới tới liếc một cái là biết vào cửa nào.
Ở Việt Nam gần như chưa ai làm. Tôi lên xem thử vài chục trang doanh nghiệp nhỏ trong nước, hầu hết gõ địa chỉ /llms.txt là báo lỗi 404. Làm sớm là một lợi thế, và cái lợi thế này rẻ — mất khoảng hai mươi phút.
Nhưng phải nói rõ hai điều, kẻo kỳ vọng sai:
Thứ nhất, đây chưa phải một tiêu chuẩn bắt buộc. Không hãng nào cam kết là có tệp này thì sẽ đọc. Có hãng đọc, có hãng chưa. Đặt tệp này là chuẩn bị trước, không phải bấm nút.
Thứ hai, nội dung trong tệp phải trùng với nội dung trên trang. Không được viết cho máy một đằng, cho người một nẻo. Viết một bản riêng để dụ máy là gian, và cũng vô nghĩa — máy vẫn vào đọc trang thật.
Bước 1 — Gom sẵn năm thứ
Trước khi mở Notepad, viết ra giấy năm thứ:
- Tên đầy đủ của mình hoặc của cơ sở.
- Làm nghề gì, nói bằng chữ khách dùng chứ đừng bằng chữ trong ngành.
- Làm ở đâu, phục vụ khu vực nào.
- Ba đến năm trang quan trọng nhất trên web (bảng giá, giới thiệu, vài bài hay được hỏi nhất).
- Ba câu khách hay hỏi nhất, kèm câu trả lời ngắn có số.
Năm thứ này là toàn bộ nội dung của tệp. Không có gì thêm.
Bước 2 — Nhờ máy viết tệp
Chép câu lệnh dưới, điền vào chỗ trống:
📋 Câu lệnh — chép nguyên cả khối
Tôi cần một tệp llms.txt cho website của tôi. Tôi không biết lập trình.
VỀ TÔI:
[Tên cơ sở, ví dụ: Anh Tú Solar]
[Làm gì, ví dụ: lắp điện mặt trời hòa lưới và chống sét cho nhà dân, nhà xưởng nhỏ]
[Ở đâu, phục vụ vùng nào, ví dụ: xã Tu Vũ, Phú Thọ — bán kính 20km]
[Tên miền: https://...]
CÁC TRANG QUAN TRỌNG (địa chỉ + một câu mô tả mỗi trang):
/bang-gia.html — [mô tả]
/gioi-thieu.html — [mô tả]
...
BA CÂU KHÁCH HAY HỎI VÀ CÂU TRẢ LỜI NGẮN CỦA TÔI:
1. [câu hỏi] → [trả lời 1-2 câu, có số thật]
2. ...
3. ...
Yêu cầu:
- Viết ra tệp llms.txt hoàn chỉnh, định dạng Markdown, tiếng Việt.
- Chỉ dùng thông tin tôi đưa. TUYỆT ĐỐI không thêm thành tích,
con số, hay lời quảng cáo nào tôi chưa viết.
- Không dùng từ hoa mỹ: hàng đầu, uy tín số 1, chuyên nghiệp, tối ưu.
- Nói rõ tôi phải đặt tệp này vào thư mục nào trên chỗ chứa web.
- Viết ra để tôi chép nguyên vào Notepad và lưu lại.
Dòng "tuyệt đối không thêm" là dòng phải giữ. Máy rất hay tự thêm câu kiểu "với nhiều năm kinh nghiệm và đội ngũ chuyên nghiệp". Câu đó anh chị không viết, và nó chẳng giúp gì.
Bước 3 — Lưu và tải lên
Mở Notepad (Windows) hoặc TextEdit (Mac). Dán nội dung vào.
Lưu với tên llms.txt. Ở ô "Save as type" chọn All files, kẻo Notepad tự thêm đuôi thành llms.txt.txt.
Vào phần quản lý tệp của nhà cung cấp lưu trữ, mở thư mục public_html, bấm tải lên, chọn tệp.
Phải nằm ngay trong public_html, không nằm trong thư mục con nào.
Bước 4 — Kiểm tra
Mở trình duyệt, gõ:
tenmiencuaanhchi.com/llms.txt
Thấy chữ hiện ra là xong. Thấy báo lỗi 404 là đặt sai chỗ, vào lại chỗ chứa và kiểm tra xem tệp có nằm đúng public_html không.
Ba chỗ hay làm sai
Tệp thành bài quảng cáo. Nhồi đủ thứ mỹ từ, không có một con số nào. Tệp này để mô tả sự thật cho gọn, không phải để khoe. Càng nhiều từ trống rỗng càng ít giá trị.
Viết một lần rồi bỏ đó. Đổi giá, thêm dịch vụ, bỏ dịch vụ — mà tệp vẫn ghi cái cũ. Nửa năm sau máy đọc được thông tin sai. Đặt lịch nhắc mỗi quý mở ra soát một lần, mất năm phút.
Tưởng có tệp này là được nhắc tên. Không. Đây là một việc nhỏ trong nhiều việc. Cái quyết định vẫn là bài viết trên trang có trả lời được câu hỏi thật của khách hay không.
Sau bài này anh chị có gì
Tệp này rẻ và nhanh, nhưng nó chỉ có ích khi trang của anh chị có nội dung thật để giới thiệu.
Làm xong thì quay lại việc chính: viết cho tử tế, đặt câu trả lời gọn lên đầu mục, ghi số thật.